本會非常歡迎想要認識本會的個人、家長以及團體來訪，為避免影響本會服務對象日常教學訓練活動以及本會業務的進行，敬請大家協助配合下列事項：
- 參訪時間：
- 上午10:00、下午2:00 兩場次(中午PM12:00~14:00為服務對象休息時段)；家長參訪各點以每周一、二、五為參訪時間，其他團體單位每周接受一個單位參訪為原則。
- 倘參訪團體有專案時間安排需求者，經本會協調後始得確認。
- 參訪人數：
為確保服務品質每場次以一個單位為限，學術團體以班級為單位，每次參訪與簡報時間不超過 2小時，如有專案需求請先電聯或註記在申請表中，本會將另行討論協調。
- 預約方式：
- 家長個人參訪請於一周前以電話預約或上網填寫。
- 團體單位請於預定參訪日一個月前上網填寫或下載書面檔案，填寫完後傳真至本會，送出申請書後，請來電確認已接獲參訪申請書。
➤台北市中正區（支持中心）電話：02-77288659；傳真：02-28748177
➤台北市松山區（健康工坊）電話：02-27588889；傳真：02-27588696
➤新北市板橋區（板橋小作所）電話：02-77136563；傳真：02-29543250
➤新北市新店區（新店小作所）電話：02-29100606；傳真：02-29119486
➤桃園市龍潭區（龍潭分會）電話：03-4711011（暫無傳真，請電話告知）
- 確認參訪：
本會在接獲申請書後將會進行參訪活動審核，審核完成後會盡速與申請聯絡人聯繫。本會保有參訪同意權，如本會人力不足或事務繁忙，而無法接待時，懇請包容見諒。
雙方確認參訪事宜後，公部門或學術單位請來函文，以確認因公務需求來訪，參訪時請遵循現場帶訪人員指示之動線進行，為維護尊重服務對象之肖像權，如需拍攝須經本會同意。
- 取消或更改預約：
若因故需取消或更改參訪時，團體單位請於預約日期前7日來電告知；個人請於前3日告知，若未通知而遲到20分以上者，即取消當日預約行程。若因天候等不可抗力之因素，而無法如期舉行參訪活動時，本會將有權利取消參訪，並將通知申請單位。
- 參訪龍潭分會的補充說明：
龍潭分會現仍為建設期間，建議盡量於週三、四及五的上午進行參訪，並務須事前告知參訪目的，經本會確認後始以進行參訪。
| 參訪人/單位 | 參訪需求 | 收費機制 | 備註說明 |
|---|
| 個人、公家機關、學術單位、社福機構團體等 |
參觀認識本會各據點或龍潭分會(肯納莊園與農園) 等，僅進行簡報及簡報會場上交流) |
酌收服務費用，惟經本會商議討論後，可免收服務費或以專案處理。 |
依參訪目的由主管出席，或指派相關出席人員。 |
| 個人、公家機關、學術單位、社福機構團體或捐贈單位與企業組織團體等 |
依申請參訪單位之特定目的進行參訪、簡報說明簡報會場上交流及現場實際走訪與提供茶水或點心的接待服務。 |
依參訪目的由主管出席並指派相關出席人員。視需要請肯納青年協助接待服務。 |
| 企業組織團體、專案合作單位、社會慈善團體、合作單位的專案服務者 |
除前項之參訪需求外，期能經由體驗、工作假期或專案DIY活動者。 |
原則上，每人酌收服務接待費150元，倘有體驗、工作假期或專案DIY活動需求者，另行專案制訂定服務接待費用。 |
有體驗、工作假期或專案DIY活動需求者，可結合簡報、參訪，時間盡量在3小時內完成為原則。 |
➤產生收費時，將開立發票或合法單據。